Konteks yang cukup
Untuk masalah tampilan, sebutkan halaman, browser, dan gejala. Untuk istilah permainan, sebutkan judul serta bagian yang dimaksud. Gunakan rincian yang langsung membantu memahami pertanyaan.
Privasi saat membaca dan menghubungi IDNSCORE
Halaman ini menjelaskan informasi yang dapat muncul dalam penggunaan situs dan komunikasi melalui [email protected]. Prinsip praktisnya adalah membagikan data secukupnya untuk pertanyaan yang diajukan. Kata sandi, kode verifikasi, dan rincian keuangan lengkap tidak diperlukan untuk pertanyaan tentang isi atau tampilan halaman.
Informasi dalam komunikasi dan akses web
Jika Anda mengirim email, pesan tersebut memuat alamat pengirim, isi, dan lampiran yang Anda sertakan. Informasi itu dapat digunakan untuk memahami pertanyaan, menelusuri konteks, dan membalas komunikasi. Karena lampiran dapat berisi data tambahan, periksa isinya sebelum dikirim.
Akses web melibatkan pertukaran informasi teknis antara browser dan infrastruktur, seperti alamat jaringan, permintaan halaman, dan jenis perangkat lunak. Rincian penyimpanan pada browser dapat dilihat melalui pengaturannya. Halaman ini tidak menjanjikan penggunaan anonim atau menyatakan bahwa seluruh jejak teknis dapat dihapus dari semua pihak.
Data tentang akun atau transaksi pada layanan lain berada dalam hubungan dengan penyedia terkait. Membaca pembahasan IDNSCORE tidak memindahkan kendali data tersebut kepada kami. Jika pertanyaan menyangkut data pada layanan lain, gunakan kebijakan serta kanal penyedia yang benar.
Mengurangi data yang tidak diperlukan
Pertanyaan yang jelas dapat disampaikan tanpa menyerahkan seluruh informasi pribadi atau riwayat kegiatan.
Informasi sensitif
Jangan kirim kata sandi, OTP, kode pemulihan, nomor identitas lengkap, atau akses pembayaran. Tutupi informasi pada tangkapan layar dan hapus bagian percakapan yang tidak terkait.
Permintaan tentang komunikasi
Anda dapat menanyakan atau meminta peninjauan informasi yang telah dikirim kepada IDNSCORE. Jelaskan email dan konteks pesan yang dimaksud, tanpa mengirim dokumen lengkap sebagai langkah awal.
Menghubungi kami tentang privasi
Kirim pertanyaan atau permintaan ke [email protected] dengan subjek yang menjelaskan kebutuhan Anda. Sebutkan informasi atau komunikasi yang ingin ditanyakan dan hindari mengulang data sensitif dalam pesan. Jika perlu memperjelas permintaan, konteks tambahan dapat dibahas melalui komunikasi berikutnya tanpa janji waktu penyelesaian tertentu.